Điều Khoản Dịch Vụ
Chào mừng và cảm ơn quý khách hàng đã đến với nguyenlamco.vn
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Nguyên Lâm chuyên phân phối ống công nghiệp (ống nhựa, cao su, thép, silicone), phụ kiện đi kèm, vật tư điện, nước cam kết sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Website: nguyenlamco.vn đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.
Khách hàng truy cập vào website của chúng tôi có nghĩa là đồng ý với các điều khoản này. Thông tin trên website có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khi quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất của chúng tôi.
Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào website của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng cần có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch theo quy định pháp luật.
Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản để khách hàng mua sắm trên nguyenlamco.vn trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng. Quý khách cần đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Nếu có bất kỳ truy cập trái phép nào, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.
Nghiêm cấm sử dụng website với mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không được sự đồng ý bằng văn bản. Nếu vi phạm, chúng tôi có quyền hủy tài khoản của khách hàng mà không cần thông báo trước.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link hủy đăng ký trong email.
Ý kiến của khách hàng
Tất cả nội dung và ý kiến phản hồi của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu phát hiện thông tin giả mạo, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp theo quy định pháp luật.
Chấp nhận đơn hàng và giá cả
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì lý do kỹ thuật, hệ thống khách quan vào bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất nhưng đôi khi vẫn có sai sót. Nếu giá hiển thị sai, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hoặc hủy đơn hàng.
Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại nguyenlamco.vn
Khách hàng có quyền hủy giao dịch nếu thực hiện các bước sau:
-
Thông báo qua hotline 0972 181 026 hoặc email hanoi.nguyenlamco@gmail.com
-
Trả lại hàng chưa sử dụng theo chính sách đổi trả của công ty.
Nếu sai sót do hệ thống của nguyenlamco.vn, chúng tôi sẽ đền bù bằng mã giảm giá hoặc giải pháp phù hợp.
Quyền pháp lý
Các điều khoản và nội dung trên website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Tranh chấp sẽ do Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
Quy định về bảo mật
Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng và áp dụng các biện pháp bảo vệ tốt nhất. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Khách hàng không được sử dụng bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống website. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Thanh toán an toàn và tiện lợi tại nguyenlamco.vn
Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán sau:
-
Thanh toán trực tiếp: Nhận hàng tại cửa hàng, kiểm tra và thanh toán.
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Nhận hàng rồi thanh toán.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email, sau đó thanh toán và nhận hàng.
Đảm bảo an toàn giao dịch
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật để đảm bảo giao dịch an toàn và hạn chế tối đa rủi ro phát sinh.
Luật pháp và thẩm quyền tại Việt Nam
Tất cả các điều khoản này được hiểu và điều chỉnh theo luật pháp Việt Nam. Nếu có tranh chấp, quý khách có quyền khiếu nại lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.